Разрешительный режим: что нужно знать рознице

Что такое разрешительный режим

Это особый порядок для продажи некоторых маркированных товаров. Касса в таком режиме запрашивает в «Честном ЗНАКе» сведения о коде маркировки и по результатам проверки может разрешить или заблокировать продажу.

Если система маркировки возвращает кассовому ПО ошибку, на экране кассира всплывет окно с указанием причины блокировки продажи. Если ошибки нет, на экране ничего не появится, и продажа пройдет как обычно.

За проверку отвечает высокоуровневое кассовое ПО. Это важно понимать, чтобы отличать проверки в рамках разрешительного режима от проверок через драйвер кассы. Более подробно об их разнице рассказываем в конце статьи.

В каких случаях разрешительный режим не применяется

Общее правило: если в кассовом чеке по закону должен быть указан код маркировки, то разрешительный режим обязателен. Исключение — автономный режим работы кассы: к нему разрешительный режим неприменим в принципе.

Разберем подробнее некоторые случаи, когда продажи не требуют включения на кассе разрешительного режима:

1. Товар не подлежит маркировке. Разрешительный режим касается только продажи маркированных товаров. Если их нет в чеке, то и разрешительный режим не нужен.
2. Касса не применяется. Нет кассы — нет и возможности участвовать в разрешительном режиме. Но продажи без кассы — это скорее исключение. Например, в киосках с мороженым. В этом случае вывод кода маркировки из оборота продавец оформляет вручную через личный кабинет «Честного ЗНАКа» в течение 30 дней с момента продажи. Перечень случаев, когда разрешена продажа без кассы указан в статьях 2 и 3 54-ФЗ.
3. Автономный режим работы кассы. В соответствии с пунктом 7 статьи 2 54-ФЗ власти региона могут признать район труднодоступным для стабильного соединения с интернетом. В таком районе продавец применяет кассу в автономном режиме, при котором данные не отправляются в ОФД и «Честный ЗНАК». Нет передачи кода маркировки в систему маркировки в момент продажи — нет и возможности проверить его в рамках разрешительного режима.
4. Общепит принимает оплату и выдает заказ с перерывом по времени и в разных местах. В ресторанах быстрого питания гости сначала оплачивают заказ на кассе, а затем получают его в другом месте. То есть расчет и передача товара разнесены по времени и месту. В таких случаях заведение имеет право не указывать в чеке код маркировки, но выводит его из оборота через личный кабинет «Честного ЗНАКа» в течение трех дней с момента продажи.
5. Продажа через вендинг. В этом случае продавец выводит код маркировки из оборота в личном кабинете «Честного ЗНАКа» до размещения их в вендинговом аппарате. В чеке должен быть указан только GTIN, а значит, оснований для применения разрешительного режима нет.
6. Доставка без вскрытия транспортной упаковки. Если маркетплейс или служба доставки не имеют физического доступа к коду маркировки и не могут его считать, они не являются участниками оборота данного маркированного товара и в разрешительном режиме не участвуют. Такая схема характерна для Почты России или DHL, а также некоторых маркетплейсов, где сотрудники контактируют только с транспортной упаковкой.

Сроки ввода разрешительного режима

01.04.2024 – онлайн-проверка по всем категориям табака и, пива и слабоалкогольных напитков в кегах, а также контроль за максимальной розничной ценой для табака в офлайн-режиме;

01.05.2024 — онлайн-проверка упакованной воды и молочной продукции в крупных торговых сетях;

01.09.2024 — онлайн-проверка упакованной воды и молочной продукции для остальных продавцов;

01.11.2024 — онлайн-проверка для пива и слабоалкогольных напитков в потребительской упаковке, антисептиков, БАД, обуви, фототоваров, шин, одежды, парфюмерии;

05.02.2025 — онлайн-проверка для безалкогольных напитков (кроме соков, нектаров, морсов, напитков на растительном сырье), упакованных в стеклянную и полимерную упаковки, в банки;

01.03.2025 — офлайн-проверка для всех товарных категорий, кроме безалкогольных напитков;

01.04.2025 — онлайн-проверка о вводе в оборот молочной продукции для всей розницы;

01.06.2025 — онлайн-проверка для безалкогольных напитков (в т. ч. соков, нектаров, морсов, напитков на растительном сырье), в потребительской упаковке, а также офлайн-проверка всех безалкогольных напитков.

Что проверяет касса в разрешительном режиме

Если ошибка в коде маркировки не обнаружена, то кассовое ПО об этом не информирует. Если ошибка обнаружена, то напротив позиции в чеке появится предупреждающий знак.

В рамках разрешительного режима кассовое ПО проверяет:

1. Наличие кода маркировки. Если код маркировки не обнаружен в системе маркировки, товар продать не получится. Однако в некоторых случаях отсутствие кода маркировки в базе может быть связано с ошибкой при считывании. Проверьте настройку сканера штрихкодов: должен быть включен турборежим. Также обратите внимание на этикетку с DataMatrix: возможно, она повреждена. В этом случае товар можно перемаркировать или обратиться за помощью к поставщику.
2. Статус кода маркировки. Для продажи подходит только статус «В обороте». Если у кода маркировки другой статус, проверьте, нет ли этого кода среди выбывших ранее, или обратитесь за разъяснениями к поставщику.
3. Право собственности на товар. Оно должно быть у продавца. Если в «Честном ЗНАКе» товар еще числится на балансе поставщика, проверьте документы приемки.
4. Срок годности. Нельзя продать маркированную продукцию с истекшим сроком годности. Это требование не относится к табачным изделиям и другим товарам, у которых неограниченный срок хранения.
5. Есть ли блокировка со стороны ФОИВ. Федеральный орган исполнительной власти (ФОИВ) может через «Честный ЗНАК» заблокировать продажу товаров с определенными кодом маркировки. Например, если на заводе были обнаружены нарушения в технологии производства.
6. Максимальную розничную цену на табачное изделие. Табачная продукция проходит также проверку на соответствие МРЦ реальной отпускной цене. Если последняя выше, то кассовое ПО автоматически подставит цену, указанную в максимальной розничной цене.
   Все ошибки, кроме шестой, блокируют продажу. Ошибки 1, 2 и 3 можно исправить: обратиться к поставщику, поднять историю приемки в ЭДО, проверить режим работы сканера. С ошибками 4 и 5 продать товар не получится. При истекшем сроке хранения продавец списывает товар, а при запрете от ФОИВ — формирует возврат поставщику товара ненадлежащего качества.

Пользователь кассы с правами администратора может снять обязательную блокировку, но только на уровне кассового ПО. Это не убережет от нарушения, если оно действительно есть, но в исключительных случаях и при наличии весомых аргументов для проверяющих органов позволит провести важную продажу. Подробнее об этом — в конце статьи.

Как работает разрешительный режим

Общая схема проверки в рамках разрешительного режима выглядит так:

1. Кассир сканирует код маркировки товара.
2. Касса отправляет код маркировки на проверку в ЧЗ.
3. ЧЗ в течение 1,5 секунд присылает ответ на кассу.
4. Если с кодом маркировки все в порядке, то кассир продает товар. Если с кодом что-то не так, касса покажет предупреждение об ошибке и заблокирует продажу.

Если ответ не приходит на кассу. Если на третьем этапе в течение 1,5 секунд касса не получает ответ от «Честного ЗНАКа», в кассовом чеке сформируется тег, в котором будет зафиксирован факт и время обращения в систему маркировки. Продажа при этом заблокирована не будет.

Однако с 1 марта 2025 года для таких случаев будет предусмотрена офлайн-проверка. В целом она проходит так же, как и онлайн, только данные о статусе кода маркировки подгружаются из специального офлайн-модуля товароучетной системы, а не напрямую из «Честного ЗНАКа».

Офлайн-модуль черпает информацию о выбывших кодах маркировки из истории чеков, а остальную информацию — из «Честного ЗНАКа», к которому автоматически обращается каждые два часа.

Пример блокировки и инструкция для кассира

Приведем пример, как выглядит работа с кассой в разрешительном режиме.

Сотрудник магазина отсканировал DataMatrix с бутылки молока, и позиция подтянулась в чек. Однако перейти к оплате он не может: не дает кассовое ПО.

Кассир смотрит на позицию и видит напротив нее восклицательный знак, как на рисунке. Это означает, что код маркировки не прошел проверку в разрешительном режиме.

Кассир может кликнуть по восклицательному знаку, чтобы узнать подробности. Откроется окно с информацией о причинах ошибки. Например, у кода маркировки статус «Не в обороте». Это означает, что товар с этим кодом либо уже был продан, либо еще не введен в оборот производителем или поставщиком.

Кассир нажимает «Понятно», удаляет позицию с ошибкой из чека и откладывает молоко в сторону или сразу передает сотруднику, который отвечает за учет. Покупателю можно объяснить, что на данном товаре стоит блокировка продажи от «Честного ЗНАКа».

Если покупатель согласен продолжить покупку без данного товара, то можно вернуться к подбору товаров в чек или перейти к оплате.





Вопросы и ответы

Можно ли снять блокировку продажи на кассе?

Технически у пользователя кассы есть возможность продать товар с кодом маркировки, не прошедшим проверку в рамках разрешительного режима, на свой страх и риск. Мы не рекомендуем так делать, но понимаем, что в редких индивидуальных случаях такая функция может быть необходима.

Мы принимаем молочку и воду только по GTIN. Можно ли отключить на кассе проверку владельца кода маркировки?

Можно. Если вы не используете ЭДО в работе с поставщиком и проводите приемку молочной продукции и воды только по GTIN, включите специальный тогл. После этого касса для данных товарных групп не будет проверять владельца кода маркировки.

Кто контролирует применение на кассе разрешительного режима и что будет, если его не включить?

Разрешительный режим — это часть системы маркировки. Контролирует его соблюдение оператор информационной системы «Честный ЗНАК» — Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ).

Если касса не поддерживает разрешительный режим, то при формировании чека не будут указаны необходимые реквизиты проверки, и в «Честный ЗНАК» уйдет некорректная или недостоверная информация. Это подпадает под статью КоАП 15.12.1:

• Штраф для должностных лиц: от 1 000 до 10 000 рублей
• Штраф для юрлиц: от 50 000 до 100 000 рублей

Зачем нужен разрешительный режим, если в чеке и так отмечается результат проверки в виде символов [М+], [М], [М-]?

В разрешительном режиме обмен данными происходит между кассовым ПО и «Честным ЗНАКом». А символы [M] в чеке — это результат другого рода проверки, при которой обмен данными происходит между драйвером кассы (низкоуровневым ПО) и «Честным ЗНАКом». Последняя не имеет отношения к разрешительному режиму.

Чтобы четко понимать разницу между двумя видами проверок, расскажем чуть подробнее о том, как каждая из них работает.

Проверки через драйвер. Их регламентирует 54-ФЗ. Они нужны, чтобы информировать всего о двух фактах: есть ли данный код маркировки в системе маркировки и верна ли его структура. В печатном чеке результат выглядит так:

• [М+] — проверка состоялась, код маркировки правильный и обнаружен в системе маркировки.
• [М] — проверка не состоялась, по какой-то причине от системы маркировки не пришел ответ, например, из-за плохого соединения с интернетом.
• [М-] — проверка состоялась, но такого кода маркировки нет в системе маркировки и/или в структуре кода чего-то не хватает, например, потерялся криптохвост.

При любом исходе проверки через драйвер касса не блокирует продажу.

Проверки в рамках разрешительного режима. Их регламентирует отдельный нормативный акт — Постановление Правительства № 1944 от 21.11.2023. В разрешительном режиме больше критериев оценки, а результат приводит к конкретному действию: разрешению продажи, блокировке продажи или корректировке цены (в случае с табаком).

Поможем подключить разрешительный режим!

Настроим 1С или другую систему учета, подберем или настроим оборудование для корректной работы разрешительного режима. Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону +7(914) 009-10-88.

Оставить заявку